¿Qué hay detrás del viaje de nuestros productos de aloe?

SEUR, un eslabón estratégico para hacer llegar nuestros productos de aloe a cualquier lugar

Entregar nuestros productos de aloe vera de forma rápida y segura. Esta es clave para mantener la confianza de nuestros clientes. Por eso dedicamos esta entrada a conocer los secretos de esta importante parte de nuestro comercio online. Y, así, hablamos con José Valle Martínez, gerente de SEUR. Un eslabón estratégico para hacerlos llegar a cualquier punto del mapa.

¿Cuál es el secreto en la entrega de los productos de Aloe Plus Lanzarote S.L.?

La clave es adaptar la logística a las necesidades específicas de la empresa y aportar soluciones a medida, como por ejemplo la interactuación con los destinatarios, que nos permite que la entrega del producto sea lo mejor y más rápida posible.

¿Cuál sería su mayor logro?

Podemos nombrar muchos, pero queremos destacar el ‘servicio predi’, una herramienta con la que los clientes establecen una franja horaria para poder recibir su pedido cuando mejor les viene. Para nosotros la excelencia al cliente es lo más importante, por eso, consideramos que es uno de los mayores logros de la distribución.

¿Cómo ha cambiado Aloe Plus en estos tres años de colaboración?

Aloe Plus Lanzarote S.L. se ha convertido en el primer cliente de exportación que tiene SEUR. En el año 2014 Aloe Plus Lanzarote S.L. movió 5.000 envíos, entre nacionales e internacionales, y esta cifra en el último año ha aumentado más del doble.

 ¿A qué otros países llega Aloe Plus Lanzarote S.L., además de España?

Alemania, Francia, Italia y Gran Bretaña son los países que más envíos reciben a lo largo del año.

¿Tienen a la vista alguna novedad?

Tenemos entre manos un nuevo proyecto en el que Aloe Plus Lanzarote S.L. formará parte de un grupo de clientes selectos, lo que significa que tendrá preferencia a la hora de realizar envíos y otras gestiones, se convertirá en un cliente premium de SEUR a nivel internacional.

Entre nosotros, ¿recomiendas algún producto de Aloe Plus?

Sin dudarlo: la loción Aftershave Man de Aloe Vera como me afeito a diario la piel se me suele irritar, este producto es el único que puedo usar a diario después del afeitado sin ningún problema para mi piel.